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第22章 如何赢得他人的赞同1（第1页）

1成功不需要争辩不休

卡耐基成功金言

1.只有一种方法，可以得到辩论的最大胜利，那就是尽量避免辩论。

避免辩论，就像避开毒蛇和地震一样。

2.一场辩论的终了，十次中有九次，那些辩论的人都更坚持他们的见解，相信自己是绝对正确的，不会错的。

在第一次世界大战结束后不久，有个晚上我在伦敦得到一个极其宝贵的教训。

那时我是澳洲飞行家史密斯的经理人。

在战争期间，他曾代表澳大利亚在巴勒斯坦担任澳国的航空首领。

战事结束宣布和平后没多久，史密斯在30天的时间里，完成了环绕地球飞行半周的壮举，震惊了全世界，澳洲政府颁赠5万元奖金，英皇封授了他爵位。

这段时间，在英国国旗下，史密斯爵士是一个备受瞩目的人物，可以称誉他是不列颠帝国的英雄。

有一天晚上，我去赴欢迎史密斯爵士的一个宴会，坐在我旁边的一位来宾，讲了一段很幽默的故事，还用了一句成语。

这位讲故事的来宾，指出那句成语是出自《圣经》！

其实他错了。

我知道这句话的来历，确实知道，那时，我为了要满足自己的自重感，并且想要显出自己的优越和突出，毫无顾忌地纠正了他的错误。

那人坚持自己的见解：“……什么？这句话出自莎士比亚？不可能的，绝对不可能……这句话是出自《圣经》。”

他坚持认为自己是对的。

这位来宾坐在我右边，我的老朋友贾蒙坐在我左边。

贾蒙花了很多年的时间，研究莎士比亚的作品，所以那个来宾和我，都同意把这问题交给贾蒙先生来判定。

贾蒙静静地听着，在桌子下面用脚踢了我一下，然后说：“戴尔，是你错了……这位先生才对，那句话是出自《圣经》。”

那晚在回家的路上，我对贾蒙说：“你明知道那句话出自莎士比亚的作品，为什么竟说我不对呢？”

贾蒙回答说：“是的，一点也不错……那是在莎翁作品《哈姆雷特》的第五幕第二场中的句子。

但是，我相信你也应该知道，我们是这个盛大宴会上的客人，为什么一定要找出一个证明，去指责人家的错误呢？”

“你这样做会让人家喜欢你，对你产生好感吗？为什么不给人家留一点面子呢？他并没有征求你的意见，也不需要你的意见，你何必要跟他争辩呢？最后我要告诉你：戴尔，永远避免正面冲突，那才是正确的。”

这个教训使我受到了极大的影响，我原本是个固执而拗强的人。

而这次使我得到一个结论，也是一个真理：世界上只有一种方法，可以得到辩论的最大胜利，那就是尽量避免辩论。

避免辩论，就像避开毒蛇和地震一样。

在一场辩论的终了，十次中有九次，那些辩论的人都更坚持他们的见解，相信自己是绝对正确，不会错的。

你的辩论不能获胜，是因为你真的失败了，但你如果胜了，还是跟失败一样。

为什么呢？假使你的辩论胜了对方，把对方的意见指责得体无完肤，而结果又怎么样呢？你自然很高兴，可对方如何呢？你使他感觉到自卑，你伤了他的尊严，他自然对你获得的胜利感到不满。

你必须知道，当人们逆着自己的意见被人家说服时，他依然会固执地坚持认为自己是对的。

巴恩互助人寿保险公司为他们的职员定下一条规则：不要争辩。

一个真正成功的推销员，是绝不会跟顾客争辩的，即使是轻微的争辩，也应加以避免……人类的思想，不是那么容易被改变的。

有这样一个例子：数年前，有一个叫奥哈尔的爱尔兰人很好争辩，他来我的讲习班听讲。

他没有受过很好的教育，却喜欢争辩和挑剔别人。

他做过司机，后来做汽车公司的推销员，由于他发现自己的业务表现并不理想，因此来找我。

跟他说过话后，我知道他推销汽车的时候，常常因为不愿意接受顾客的批评而发生口角。

他对我说：我听了就不服气，就教训那家伙几句，结果，他就不买我的东西了。