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她之所以会发懵,原因就是因为整个传送带上,根本没有见到她的行李。
而且等了老半天,直到传送带上再无新行李出现,都不见她的。
“不是吧?我的行李不见了!”
姜慧雯脸上表情渐渐变得焦急起来。
这样的情形,她还是第一次遇见,而且行李箱里有许多私人物品,贵重物品,丢了会很麻烦。
她立马拿出手机,给闺蜜傅懿倩打去电话,整个人的声音都在颤抖,“喂,倩倩!
我的行李箱不见了,机场没有托运出来!
现在该怎么办啊!
?”
电话那头传来傅懿倩声音道,“别着急,雯雯,你在传送带那边等我,我待会过来陪你一起去找机场负责的人哦!”
由于,这里是斐济机场,国航上班的傅懿倩,其实也很少跟这里的机场工作人员打交道。
于是当她匆匆忙忙赶到传送带处,然后领着姜慧雯和沈栗,找到机场相关部门后。
却被对方告知,“小姐,一般丢失行李,有下面几种可能性。
上塰机场那边装机错误,导致未登机,或者客人拿错,这两种情况,我们这边都是按流程办事的,丢失可能性比较小。
要不这样吧,我给你开一张行李运输事故记录单,然后你去失物招领那边看看,如果没有的话,到时候回去等通知,等行李找到了,我们会再通知你的。”
听见机场人员的官方回答,姜慧雯抱着一丝希望的,来到失物招领部门,想看看有没有她的行李。
但可是没有发现。
“倩倩,现在该怎么办啊?失物招领,也没有见到我的行李,机场说要回去等通知,一般大概多久能找到啊?”
姜慧雯心里非常焦急的问道。
从她蹙起的眉头来看,就知道此时心情非常郁闷……
从事空姐行业的傅懿倩,也常常见到过乘客遗失行李的事情。
知道一旦发生这样的事,追回的可能性非常之低。
往往回去等个10天20天消息,然后就再也没有然后了……
所以,她只好委婉且不忍心的对闺蜜说道,“行李遗失这样的事情,也比较麻烦啦…按照正常的寻找流程,他们会根据你行李的规格大小,去机场所有可能出现的部门寻找。
比如,行李查询处,行李仓库,失物招领处等。
同时询问上塰国际机场,确认有没有装机。
如果这两个流程都没有问题的话,第三步就是带失主亲自去行李仓库确认……这三个流程会持续七天左右,然后机场就会把这事委托给代理公司处理,比如理赔之类,他们就结束了分内工作……”
傅懿倩说的还是比较婉转的,其实说直接一点,机场工作人员一般也懒得去管客户丢失行李一事。
最后理赔的话,也就是400块钱。
反正丢行李的又不是他们。
姜慧雯和傅懿倩两人,本来对这次旅行还是挺期待,挺开心的。
但此时此刻,内心却焦急一片。
丝毫没有旅行的那种兴致。
沈栗,把这些都默默看在眼里。
如果姜慧雯想要顺利找回行李,必须在两天之内才行。
而且需要得到机场工作人员,以及海关部门的全力支持,要不然这希望就跟大海捞针一样渺茫。
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