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」
瑰爱网从校园向社会的开拓顺不顺利,这是两种概念了。
顺利的话,瑰爱网的潜在客户群体将扩展的十分宽广。
现在不顺利,瑰爱网似乎就只能蜷缩在校园生态里发展。
两种概念,接触买家后的价码肯定相差很多。
俞兴没有说话。
片刻后,公寓响起键盘敲击的声音,锺志凌这个客服还得回答网店客户的疑问。
半晌,俞兴把菸头捻灭在菸灰缸,笑着说道:「你刚才说的确实是问题,线下订单难看,这个影响还是很大的,所以,我们就得改善这个问题。
」
锺志凌精神一振,准备聆听师兄开拓社会客户群体的灵丹妙药。
虽说同是从校园转向创业,但大师兄这个灵魂人物早就证明了他的眼光丶能力与决断。
只要线下的开拓问题能解决,瑰爱网就有很大的腾挪空间。
「既然这个月的线下订单难看,那我们把上个月的订单往这个月里掺一掺,两边不就平衡了吗?」俞兴忍住再点一支烟的冲动,「反正是我们的内部订单,到底是哪个月,还不是我们说了算,不管是原始数据,还是订单合同,我们都稍加修饰,至于客户手里的合同……」
他转了转眼珠:「按照概率,大部分客户的合同不会拿来兑现,小部分的客户就算拿来了,那也是三年之后,我们还可以直接更换客户手里的合同,把校园情侣三年的更换为社会情侣的两年,理由是减少客户对这个兑换时间的担忧,那就更天衣无缝了。
」
改日期,换合同,缩时间。
至于这缩的时间对最终兑换概率的影响……
反正公司会卖出去的,那都由其他公司来负责了。
锺志凌听得目瞪口呆,整个人情不自禁的从椅子上站了起来,这就是师兄的灵丹妙药?
可是,还真是把八月线下订单难看的问题给解决了。
是,这治标不治本!
问题在于,这「本」都是打算移交给别人的!
「大师兄……」锺志凌直接启动敬称,「大师兄,你真是我大师兄啊!
」
俞兴摇了摇头,也感叹道:「要不,怎麽说人多力量大,总是能查缺补漏的,要是真和买家接触之后再去临时搞,中间出纰漏的可能性就大了,志凌,你提的这个问题就很有价值。
」
解决问题当然是一种能力,不管是怎麽解决。
但发现问题也是一种能力!
公寓房间里,师兄弟相互赞美,相互谦虚,都为解决公司的一个隐患而喜悦。
「你继续搞客户,我出去散步,再琢磨琢磨有没有什麽遗漏的。
」俞兴把烟揣兜里,拿着手机,又嘱咐道,「你聊天的语气软一点,加点语气助词,充当女客服,这样沟通比较快。
」
锺志凌毫无异议。
八月上旬的申城夜晚依旧十分火热。
不过,夜晚火热,大学城附近也十分火热,气温并不能阻挡大学生们外出的热情。
俞兴来到申城的这些时间都快养成了晚上出来的习惯,这有助于他个人对公司和未来的思考,尤其,这边散布着十数条河道,很适合散步。
他沿着小河漫步,脑海里既有与师弟的讨论,也有这两天最新的情况。
不知不觉,距离公寓的位置有些远,周围同样散步的也变得稀少。
俞兴伸了个懒腰,摸出手机,没看到新的信息。
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