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第3章 与人相处的基本技巧3（第1页）

他向我讲了这样一个故事：

现在，我有一位病人，她的婚姻其实是个悲剧。

她不仅渴求爱情和性欲的满足，而且希望有个孩子，有高尚的社会地位。

但是她所有的希望都被现实生活打破了——她的丈夫不爱她，甚至拒绝和她一同吃饭，并强迫她在楼上的房间服侍他吃饭。

她也没有孩子，没有社会地位。

于是，她疯了。

在她的幻想中，她已经和她的丈夫离婚，并且恢复了婚前的姓名。

她相信自己已经嫁给了一位英国贵族，并坚持让别人称她为史密斯夫人。

至于孩子，她现在幻想着每个晚上都会得到一个新的婴儿。

当我每次去看她的时候，她都会说：“医生，我昨晚生了个孩子。”

残酷的现实使这个女人生活中所有美妙的梦幻都变成了泡影，但在癫狂的状态中、在想象的阳光灿烂的美丽海岛边，她实现了自己的梦想，她所有的希望之船都驶入港湾，任风雨击打而不动摇。

你认为这很悲惨吗？

“唉，我可不知道。”

不过她的医生对我说，“即使我能治好她的癫狂症，可是我也不愿那样做。

她现在这样生活，我认为反而会更加快乐。”

总体而言，那些精神失常的人和你我相比要更加快乐，甚至有许多人更愿意装疯而从中取乐。

为什么他们不能这样呢？你看，通过这种方式，他们已经超越了现实世界。

他们可以开给你一张100万美元的支票。

总之，他们在自己创造的梦境中找到了那种渴望得到的显要感。

试想一下，如果有人如此渴求显要感，甚至真的变成了疯子，那么，我们在他还没有癫狂之前对他给予真诚的赞许，又能创造出什么奇迹呢？

据我所知，有史以来只有两个人得到过100万美元的年薪，这两个人就是克莱斯勒和施科勃。

“钢铁大王”

安德鲁·卡内基为什么付给施科勃100万美元的年薪，也就是一天3000多美元的薪水呢？这是为什么？

卡内基每年之所以付给施科勃100万美元，是因为施科勃是个天才吗？不。

或者是因为他所掌握的钢铁制造知识比别人更多吗？那绝对是瞎说。

施科勃自己就曾告诉过我，在他手下做事的许多人比他在这方面知道得更多。

施科勃说他之所以能获得这么高的薪水，主要是他出色的为人处世的本领。

我问他是如何与人相处的，他亲口说出了自己的秘诀——我认为，应该将这些话镌刻在传之久远的铜牌上，悬挂在全国的每个家庭、学校、商店以及办公室中；每个儿童都应该背下这些话，这比浪费他们的时间背诵拉丁动词的变形或巴西每年的降雨量强得多。

如果我们真的能够按照这些话去做的话，你我的生活必然会和往日大不相同。

施科勃说：“我认为我所拥有的最大资本，就是我鼓动、激发职工的热情的能力。

而充分发挥一个人才能的方法，正是赞赏和鼓励。”

“在这个世界上，上司的批评最容易扼杀一个人的雄心壮志。

我从来都不批评任何人。

我认为应给人以工作方面的激励。

所以我更加乐于称赞，而不喜欢挑剔。

如果说我有什么偏好的话，那就是我‘诚于嘉许，宽于称道’”

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