第五节 灯塔效应:有目标才有前进的动力

石国亮 / 著投票加入书签

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    脉冲星就像宇宙中的灯塔一样,由于它只向两极方向放射电磁波,而且只有被它的电磁波放射过的地方,才可以探测到脉冲星的讯号。因此,在宇宙中,脉冲星具有灯塔一样的引导作用,只要找到了脉冲星的讯号,就等于在宇宙中有了方向。灯塔效应告诉我们,任何一个企业,如果没有一个长远的发展目标,不仅它的资源是分散的,员工也会缺乏凝聚力,人心涣散,企业就会像无头苍蝇一样,找不到正确的出路。只有拥有明确的奋斗目标,企业才能拥有不断前行的动力。

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    向着目标前进,才能接近成功

    人生如行船,在大海中航行的船只,如果没有灯塔的指引,就会迷失正确的方向。一个人如果没有目标,他的人生将会是枯燥乏味的。每个人都应该有自己的宏伟目标,它决定着你人生的归宿和生命的价值。只有不断追求更高更远的目标,才能激发自身昂扬向上的动力。

    同样,对于一个企业来说,只有设立了企业的远景目标,才能为员工描绘出一幅企业前景的宏伟蓝图,像灯塔一样,调动起所有员工的积极性,指引员工朝着一个方向努力。每一个企业在创业的过程中,都会面临企业发展的高潮和低谷,如果一个公司具有远景的目标,那么就算在发展中受到重创,它也能在失败的废墟中站起来,重新焕发出生机。

    沃尔玛百货有限公司是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿在阿肯色州成立的。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业,在全球15个国家开设了超过8000家商场,下设53个品牌,员工总数达到210多万人,每周光临沃尔玛的顾客就有2亿人次。这些业绩全部都要归功于公司的领导者沃尔顿先生。

    为了使企业不断地发展壮大,沃尔顿制定的发展目标是要公司成为全球大型零售企业的顶尖企业。为了顺利达到这个宏伟的目标,沃尔顿每天都会为自己的员工制定一个清晰且能够轻易完成的任务。有了清晰而又明确的目标,沃尔玛的员工每天都能够保持充足的精力为企业工作,最终,沃尔玛的年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。

    即使在自己病情迅速恶化的时候,沃尔顿还在为企业规划着未来发展的目标。知道自己时日不多的沃尔顿为公司确定了要在2000年使销售额达到1250亿美元的目标。这是沃尔顿留给企业一座前进中的灯塔,这座灯塔产生了巨大的作用。它给了沃尔玛公司全体员工以无穷的力量,促使他们不断地向前迈进。终于,在2001年沃尔玛以2100亿美金的销售额,荣登全球500强的榜首。虽然他的创始人沃尔顿没能亲眼看到这个结果,但是他预见到了,因为这是他早就亲自为企业制定的目标。在这样坚决的目标下,沃尔顿赢得了顾客的欢迎,成功实现了自己生前的愿望。

    一个企业如果想在未来几年甚至几十年中,求得生存和发展,就必须为企业制定远景目标。让员工都清楚地知道企业的整体战略,并清楚地知道这个战略目标能够代表大家的共同利益,这样员工才能将企业的目标当成自己的目标,尽更大的努力去实现它。

    只有企业制定出明确的发展目标,员工才会仰望“灯塔”,自觉地克服一切困难,朝着既定的方向前进,努力达到目标。如果一个企业没有任何目标,那就好比在黑暗中远征;没有目标的企业,最终也会一事无成。企业追求的目标越崇高、越直接,发展也就越快,成功也会近在咫尺。

    清晰地目标,是成功的关键

    管理学家彼得·德鲁克曾在他的一本《管理实践》中指出了管理的五大基础,其中制定目标占有相当重要的地位。他这样认为:“管理者所要完成的任务必须来源于公司的目标。所有组织都会因目标和获取目标成果的方式不同而有所不同。没有一个远景目标,企业就不会有长久的市场竞争力。”任何一个企业,如果没有一个远景目标,那么所有的员工都将不知道应该干什么,人心也不会朝着一个方向努力,这样的企业是没有市场竞争能力的,无论再大的公司都会面临关门大吉的危险。有了目标,就有了明确的终点线,就能够确定方向,员工们也能够明确的朝着目标冲刺,公司也能够清楚地知道自己是否能实现目标。

    惠普公司是世界领先的计算、成像解决方案和服务的供应商。它是在1939年成立的,经过了半个世纪的发展,这个在车库里起步的公司,已经在全球的120多个国家建立了分支机构,并拥有近10万名的员工,它的资产也从最初的538美元增涨到564亿美元资产,874亿美元的年营业额,被人们称誉为“最受仰慕的公司”。能够让惠普基业长青的主要原因,就在于帕卡特所拥有的一套被称作“惠普之道”的长远目标。

    1957年惠普公司刚刚上市,身为公司的创始人帕卡特就确立了公司的发展目标。为了保证了企业的持续发展,帕卡特提出将每个月的业绩提高到500万美元。在这个基本目标上,还不断要求提高员工的个人业绩。有了明确的目标,所有的员工都能够朝着一个方向前进,并成功地完成任务。正因为这样,帕卡特制定的基本目标成为了惠普能够持续发展的源泉,也是惠普能够不断超越自我的根本目标,并最终成为了惠普的核心竞争能力。

    在惠普公司的生产大会上,帕卡特说:“只有朝着‘世界最高’这个目标,我们才能成功,你们才能成功!”也正因为帕卡特一直的强调“朝着世界最高目标前进”,才让惠普公司在任何情况下都坚信:只要能够给予员工清晰的奋斗目标,他们就会努力工作,创造出惊人的业绩。在他的明确目标下,惠普公司培养了一批能力超群、富于创新的工作人员,他们为公司创造出了无穷无尽的财富,也让惠普能够在如此激烈的竞争中,一直保持着世界领先的地位。

    所有组织都会因为管理者自身的目标不同而结果不同。如果一个企业家每天对着自己的员工夸下海口:“我们要成为世界上最著名的跨国公司”,而不说清楚何时达到什么样的目标,每天具体要做些什么工作,那么他所谓的“宏图大志”也就仅仅是他自身不切实际的空想。一个企业需要一个长远的目标,否则就不会有长久的市场竞争力,但这个目标一定要切合实际,更要付出相应的努力。有一位哲人曾经说过:“远大目标不会像黄莺一样歌唱着向我们飞来,却要我们像雄鹰一样勇猛的向它飞去,只有不懈的奋斗,才可以飞到光辉的顶峰。”